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仓储物流业最佳帮手 iAGV机械人让进存拣出超省力
一次把一件工具交寄到另一小我私家手上或许容易，但若是同时有数万件、数十万件，甚至上万万件，交织成绵密普遍的物流配送网，要告竣「零失误」配送，绝对是项高难度挑战。工研院打造多项智慧与自动化手艺，成为仓储物流业最佳援手，获得工研菁英「工业孝顺金牌奖」。
在网页上随手一滑、一按，不到24小时，订购的商品马上宅配抵家，是各人习惯的生涯节奏，而实体零售门市，也依赖物流网配送货物，知足主顾一样平常采购需求。
然而面临出生率低所衍生的缺工问题，加上及电商时代来临，送交货时程要求越来越短，劳力麋集的物流业者若是继续仰赖人力，将无法负荷与日俱增的送货量。因此打造越发准确、可靠、有用率的物流管理系统，是每位仓储物流业者的殷切期盼。
自动化智能化 进存拣出超省力
「早在1990年月，工研院就最先与仓储物流工业亲近合作，」台湾工研院服务系统科技中心组长陈慧娟体现，早先是从信息化、机械化角度切入研发，「直到10年前新竹物流向我们提出需求，我们才最先朝智慧化与自动化着手，」而新竹物流首先出的考题，即是改善材积辨识效率。
所谓的「材积辨识」即是货物送达配送站后，需先逐一量测体积与重量举行计价，陈慧娟体现，以往由人工量测，每件物品平均耗时约10秒，一旦在短时间内涌入大宗货物进仓，只靠人工判断的话，�；岜⑹�，影响运费计价的准确度。
因此研发团队开发「自动材重辨识系统」，团结摄影机与情形传感器，货物放进感测光箱就能自动丈量货物材积、重量并完成计价，效率平均提升了25%，过失率则可镌汰2成。但货物仍需放上置下，作业仍不敷流通，于是团队加上新一代影像识别与先进线性光学感测手艺，研发出「动态版」自动材重辨识系统，将货物置于高速运行运送带上，通过量测关口就能实时完成丈量与计价，不但省下三分之一的人力本钱，整体效率也提升凌驾3倍以上。
当来自周围八方、巨细纷歧的数万件货物进入配送站，该怎样在有限空间里存放，以利后续调理与拣货，则是下一阶段的难题。对此，团队在仓储决议上导入AI，可提高需求展望、储位设置、路径妄想的反应能力与准确度。
例如，即将到来的中秋节销售旺季，柚子礼盒、月饼礼盒将是主要的大宗商品，就可依据工具巨细、需求展望与收支货时间点，先行安排最适当的储位空间与最短的拣货路径，将收支货准确度从75%提升至95%，事情职员拣货也可节约53%工时与71%移动距离，有用资助仓储物流业者缩短从接单到出货的作业时间。
因地制宜 找出突破性解决计划
据统计，仓储物流人力有60%至70%会泯灭在拣货环节上，「怎样降低人力本钱并提高效率，也是许多厂商的需求，」陈慧娟体现，运用工研院研发的「多元导航服务机械人」（iAGV），能确保拣理货越发省时省力。
iAGV是台会定位的「无人驾驶自走搬运车」，外洋履历是在地板上设置QR Code让搬运车辨识，思量到台湾配送中心的空间较小，货物容易随处堆放，地面定位标记易被遮挡，「既然地板辨识有难题，不如改在天花板吧！」这套全球首创的「天花板特征深度辨识定位导航手艺」，透过简单深度摄影机，扫描天花板上的平面/立体标示，依据准确定位，完成默认的拣货路径，实现「以物就人」作业模式，事情职员天天走动距离镌汰1.2公里，搬运时间与分货时间划分降低50%与25%，大幅改善劳动条件与拣货效率。
派车送货则是仓储物流服务的最后一哩路，常有收货时间限制、人力流动率高、交通状态无法预期等滋扰因素，运用团结AI的「iRouting配送排程服务引擎」，会依据交通状态、驾驶习惯、时间限制等思量妄想最佳派送路径，派几多台车，送几多个点、什么时间送，全都交由智能化系统排程，至少可提升配送效率20%、降低本钱25%。
派送车辆不敷、蹊径无法配合怎么办？有「货车版UBER」之称的「物流运力整合服务平台」，可透过网页或APP媒合其他运输业者与司机，藉由共享车辆资源、善用转头车、提高车辆装载率、活用是非途程等方法，加速送货时间以及降低17%物流本钱，实质扩大物流业产能与产值。
物流业与零售业共享立异硕果
自动材重辨识系统、AI化仓储决议与iAGV多元导航机械人，这些解决计划已为仓储物流业创立可观效果，对一样平常民众来说，现在也能在零售场域现实体验这些立异手艺带来的便捷利益。
2018年11月，莱尔富与工研院在新竹交通大学合作打造的智慧科技门市，导入材重辨识、盘货自走车、电子卷标、人流侦测、人脸辨识、热区感测、互动广告牌等七大手艺，打造优质消耗体验，减轻零售业人力肩负。
莱尔富数字流通处协理王琼媛指出，人流侦测、人脸辨识所搜集积累的大数据，对零售商来说犹如至宝，能进一步剖析客群的年岁、性别比例，再转达响应对的折价优惠或新品推荐，以提高来客率与消耗金额；互动广告牌和热区感测，在增添线下购物的认同感与意见意义性之外，可准确评估主顾喜欢停在哪个区域、停多久时间，作为商品摆设的参考依据，近半年来市肆将新品安排在热区，销售率顺遂提升5%，效果显著。
结账、泡咖啡、煮茶叶蛋、盘货、补货，超商伙计总是被戏称为「十项万能」，为了减轻他们的事情肩负，莱尔富率先在门市内安顿自动材重辨识系统，让超商宅配服务的�？�，自助将包裹放入感测光箱，自动辨识尺寸、重量并完成计价出单，轻松便当又无误差。另外，莱尔富领先全台超商率先导入iAGV盘货自走车，依据妄想定位路径巡视货架，确认哪些商品需要补货，经半年实证效果，降低了10%人力本钱、20%时间本钱，印证物流新科技运用在零售业，也能建设差别化优势，创立最大效益，同时体现公共关于新科技的优美想象。
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