20万仓储面积,300+客户选择
一、现状剖析
公司的仓储服务客户都会有货物运输需求,现在客户通过电话、微信向营业职员咨询营业价钱信息,营业职员纪录需求、盘算用度、回复报价。一样平常营业报价需要时间4分钟,特殊营业需要30分钟,或者更长时间。报价的不实时性一方面降低客户体验感,另一方面展现不专业,直接影响仓储服务客户的服务体验。
二、实现效果
仓储服务客户咨询营业价钱,一分钟内收到报价,两种模式:
◆ 自动报价:客户电话咨询,营业职员翻开系统,输入营业需求,系统盘算价钱,营业职员回复。
◆ 被动报价:客户登录平台,输入营业需求,辖档廷即显示计报价效果。
三、营业分类
1、仓储服务零担营业
(1)营业模式
(2)需要条件
(3)实现方法
提货:盘算货物存放点到集货点的距离,再按货物类型、数目盘算用度。
发货:盘算集货点到物流网点的距离,再按货物类型、数目盘算用度。
干线:货物数目(吨/立方)乘以干线的单价得出用度。
送货:或许用度规模。
2、仓储服务整车营业
(1)营业模式
(2)需要条件
(3)实现方法
◆ 操作类型:分类一装一卸、多装多卸,类型差别计费单价差别
◆ 货物类型:分为重货/轻货,差别类型计费单价纷歧样
◆ 车辆类型:分为0.6、4.2、6.8、7.6、9.6,类型差别计费单价差别
◆ 行走蹊径:自动即按地图最短蹊径;手工即按列表的排序蹊径
◆ 收货点:能添加多个收货点
◆ 发货店:能添加多个收货点